In relazione all’attività formativa che intende intraprendere la Cooperativa si prefigge i seguenti obiettivi generali:

La mission dell’ente è di diffondere la formazione e la cultura della formazione e dell’apprendimento lungo tutto l’arco della vita, consentendo ai destinatari di acquisire capacità personali e professionali per realizzare appieno il loro diritto all’occupazione e di accompagnare i processi di sviluppo e formazione delle persone in un quadro in cui il sapere e l’informazione rappresentano sempre più strumenti indispensabili di crescita personale e professionale.

La Società si propone di essere particolarmente sensibile alla ricerca continua di un'integrazione funzionale tra bisogno formativo e strumenti che consentono di soddisfarlo. L'auspicio è quello di colmare il gap tra i saperi e le competenze reali della popolazione, con particolare riguardo alle fasce socialmente ed economicamente più deboli, e i saperi e le competenze che, con ritmi sempre crescenti, si affacciano sul panorama delle nuove conoscenze. Infatti, la società globale dell'informazione ha la responsabilità di recepire le trasformazioni sociali, culturali, finanziarie, occupazionali che, in maniera inesorabile influenzano ogni aspetto della nostra vita. Con questa consapevolezza, lo scopo che la società si prefigge è quello di supportare gli individui, come uomini e come lavoratori, nel rispondere in maniera adeguata alla nuove sfide che si presentano, creando un ponte virtuale tra domanda e offerta, esaminando in profondità le richieste di risorse umane che emergono sul territorio, formando persone che siano pronte a rispondere a tali richieste e orientandole verso la ricerca di un'occupazione a loro congeniale.

Obiettivi

Nel perseguimento della sua mission FOREST-FORMAZIONE pone quale elemento cardine la “Qualità”, progettata e gestita sulla base di principi quali:
• orientamento al cliente e soddisfazione dello stesso;
• coinvolgimento delle risorse umane;
• approccio per processi;
• approccio di sistema;
• miglioramento continuo.

La Società intende svolgere le proprie attività in modo da assicurare che i servizi erogati siano tesi a soddisfare tutte le esigenze esplicite ed implicite del “sistema-cliente” inteso come l’insieme di tutti i destinatari diretti ed indiretti dei servizi offerti. Ciò avviene attraverso azioni organizzative e tecniche, applicate in modo sistematico, aventi nello specifico i seguenti obiettivi:

• raggiungere la massima soddisfazione del committente/allievo/ente finanziatore, trasferendo conoscenze e capacità ad effettivo beneficio degli stessi;
• perseguire un costante aggiornamento in termini sia di metodologia di erogazione del servizio formativo/orientativo che di contenuti dello stesso;
• pianificare, agire, verificare e migliorare (attraverso l’implementazione di azioni correttive e preventive) la gestione della qualità in un ottica di innovazione e miglioramento continuo;
• motivare e sensibilizzare il personale in merito a:
    a) obiettivi di qualità dell’ente e rispetto dei ruoli codificati;
    b) rispetto delle procedure e istruzioni di lavoro.
• introdurre e mantenere stimoli orientati verso obiettivi dinamici di miglioramento del servizio a beneficio del committente/allievo/ente finanziatore;
• tenere sotto controllo la qualità delle infrastrutture e degli ambienti di lavoro intesi quali strumenti fondamentali nell’erogazione dei corsi di formazione;
• presentare alla committenza istituzionale e non progetti formativi e di orientamento:
    a) rispondenti alle richieste dei bandi/avvisi pubblici e alle esigenze del mercato del lavoro e del territorio;
    b) aventi caratteristiche qualitative (forma e sostanza) tali da risultare idonei all’approvazione e al finanziamento;
    c) realizzabili e coerenti con le finalità delle politiche attive del lavoro di cui la Società è strumento;
• condurre il processo di formazione e orientamento nel rispetto dei regolamenti emessi dagli Enti finanziatori.
• mantenere ed aggiornare l’accreditamento presso la Regione Lazio quale sede formativa regionale.